1年の節目。12月に心得なければいけないこと
どーも！
気づけばもう12月です。
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ほんと時間が経つのが早いですね！！
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【師走】
（師が走るほど忙しい時期）
って意味みたい。
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美容室が1年で1番忙しくなるのが12月と言われています！
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12月は忙しいからお店の経営としては好きな月？
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集客、、、という心配はそれほどせずとも、ある程度はお客様が来てくれる？
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他店がいっぱいで断られたお客様が来店しやすい月？
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いや、いや。。。
rococoは違います。
現在のスタッフ数ではキャパーオーバーになりかねないのが
rococoの現状。
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悪い悩みではないですが、
ここ2年のお店全体で1番顧客のお客様の失客が多いのが12月でした。
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【同じ失敗を繰り返してはならない】
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ほんとこれです！
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僕が、月に何回かスタッフに言ってることがあります。
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『予約取りすぎじゃない？』
『なんでこんなに予約取るの？』
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この時はやはりお店が回っていませんし
rococoのモットーでもある
（お待たせしない！！）
これが出来なくなります。
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（5分でも待ちは作っては駄目！）
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（予定時間オーバーは論外！！）
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なのでこの12月はどちらかと言うと
【守り】
ガンガン無茶に予約は取りません。
（なので出来るだけ早めのご予約をよろしくお願いします。）
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この1年スタッフの人数が増えていない現状でキャパを増やすと
同じ失敗を繰り返してしまいますので
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攻めたい気持ちは来年に温めて。。。
本意では無いけど、守ろう。
オープンからここまでやってこれたのは顧客様のお陰ですし！
支えて頂いているお客様に1年の感謝を伝える月でもあります。
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余裕は無くても無理し過ぎていなければ、今のrococoのメンバーなら
120%お客様を満足させれると自負しています！
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必ず
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“お客様の為に”
この気持ちが強く真っ直ぐな美容師ほど、
可愛がられお客様に育てて頂けます。
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変なプライドなんてない素直に頑張れる。
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この点がベテラン美容師に勝るところなんです。
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若いスタイリストほど、可愛がられるし、初々しいし、へんなプライドもない。
だからそこは完全にベテランに優ってるところなんですよ！
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自分に入客させて貰っていることに
感謝し自分の100%の力を発揮して欲しい。
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自分の武器をその時ぶつけろ！
武器が無いなら武器を手に入れて。
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キャリアが無い美容師はプラスαで！
ベテラン美容師も更にプラスαで！
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無難、平均的ではなく
only oneの価値ある美容師に。
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2019年の節目。
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年越しは綺麗な髪で過ごして頂きたい。
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そして、ステキな2020年を迎えましょう^ ^
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有り難いことに12月29日の最終営業日までもう既に多くのご予約頂いております。
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まだまだご予約お受け出来る日、時間帯も御座いますので
『髪したいなー』って思われた方
お早めのご予約お願い致します！
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全力で綺麗にさせて頂きます💇♀️
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お待ちしております✂︎✂︎✂︎
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ネット予約が×でも、時間外の予約もご相談に乗らせて頂きますので、お気軽にLINEまたはお電話にてお問い合わせください。
@rococo_moritou
サロンワークとリア充っぷりを日々up🙋🏻♂️
rococo
@rococo-okayama
NEWスタッフは随時募集中です。
社会保険完備☆岡山駅近salon☆
2018.11.1で法人成りし【株式会社r-glad】として
rococoを運営していくことになりました。
“働く全ての社員の今から未来を幸せに出来る会社”
が企業のキャッチコピーです。
『たった１人のための、たった１つのデザイン』がコンセプト！
共感頂けた方のご連絡お待ちしております！！
TEL 086-227-9006
rococoリクルートページ
https://work.salonboard.com/slnH000380274/
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