“顧客贔屓は当たり前なのが美容室”
【4年前と現在の比較】
Instagramにて
@rococo_moritou
お休み頂いています。
スーパーーーーー
ゆっくり出来た今日一日。
リフレッシュ💪
明日からまた頑張れる✂︎✂︎✂︎
もう明日が楽しみです⤴️⤴️
頭空っぽで過ごした今日一日。
食べたい物を食べたい時に食べた!
自然と目がさめるまで寝た!
携帯も気にしない。
家の掃除もいつも以上にしっかりとしました。
久しぶりに何もしない日。
今までの自分ならこんな何もしない時間は
不安でしかないので何かしらすること探していたなーって思います。
【基本的に人間は悩みが常にある生き物】
仕事だけでなく私生活でも、
不安になったり少しのことでも悩みの種が日々いっぱいです。
経営しだしてからの自分は不安とゆう気持ちに常にケツを叩かれて日々生活していました。
が、しかし!!
【悩むことに対してマイナスなイメージを強く持つようになった】
なので悩むとゆうことを辞めました。
不安になれば悩むので
すぐに悩まなくていいようにすぐ行動する。
頭で考えたら悩むので、
すぐ行動するようにした。
考え出したらキリがないので
そうゆう時は、
“呑んで寝る”
・
・
・
美容室はお客様にリピートしてもらって
初めて成り立つビジネスだと思っています。
7月に会社での新しい取り組みで
rococoの上の階でBARをOpenしますが、
BARの経営もリピートビジネスになります。
初めてのご来店から2度、3度と来店頂き
お店を気に入ってもらい5年、10年と末永くお付き合いさせて頂くことで成り立っていきます。
なのに、なのに。。。
【新規のお客様が欲しいあまりに、顧客様のサービス向上よりも新規への過度なサービス】
これ美容業界全体的にすごく感じます。
確かに新規のお客様も大切です。
今の顧客様も新規のご来店からリピートして貰っているわけですし。
要は、バランスよくサービスしていくこと。
僕はどちらかとゆうと顧客様よりのサービスが大切だと思います。
僕の想いは、
スタッフの皆んなに伝えてあります。
理解してくれていると思っています。
予約枠って他の美容室の方はどうしているのでしょうか?
大体の美容室はスタッフの数ですかね?
他の美容室さんの予約枠ってどうしてるんだろ?
最近になりスタッフの佐藤くんの
予約枠を多くしました。
現状キープは狙っていないからです。
仕事スタイルが変わらなければ衰退するしかない。
キャパオーバー?
そんなに心配はしていません。
きっと上がってくる!
さらなる飛躍を🤝
森藤の予約状況。
今週土日キャンセル待ちになります。
平日まだ空きございます!
お時間良い方是非ご予約下さい😃⤴️
7月中旬までの土曜日、日曜日に関しましては
予約込み合ってきておりますのでお早目のご予約をお願い致します🙇🏻♂️
3年目のrococo更にお客様愛される美容室にスタッフ一同して参りますので、ご愛顧の程よろしくお願い致します(^^)
ご予約のお客様へ✂︎
ネット予約が×でも、時間外の予約もご相談に乗らせて頂きますので、お気軽にLINEまたはお電話にてお問い合わせください。
@rococo_moritou
サロンワークとリア充っぷりを日々up🙋🏻♂️
rococo
@rococo-okayama
NEWスタッフは随時募集中です。
【週休2日制!】社会保険完備☆岡山駅近salon☆
2018.11.1で法人成りし【株式会社r-glad】として
rococoを運営していくことになりました。
“働く全ての社員の今から未来を幸せに出来る会社”
が企業のキャッチコピーです。
『たった1人のための、たった1つのデザイン』がコンセプト!
共感頂けた方のご連絡お待ちしております!!
TEL 086-227-9006
rococoリクルートページ
https://work.salonboard.com/slnH000380274/
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