佐藤です^^
今回はrococoで徹底している
お客様へのアフターケアについて書きます^^
rococoにはLINEの公式アカウントがあります☆
それは何かと言うと。お客様をアフターフォローし
困ったことなど。相談などがある場合など
気軽に相談して頂けるものになります!
ご来店頂いたお客様とは、rococoとLINEで
お友達になって頂いてます♪
その日の施術だけではなく
後日、お手入れ法。自分でのスタイリング法
それ以外気になる点など。わからない事。
何かあればなんでもご相談して頂けます^^
もちろん、次回メニューの相談なども受け付けてますし
予約なども取れたりできます!
その時の施術だけではなく。後日、自分である程度は
お手入れ。スタイリングなどは出来た方が良いですからね☆
rococoでは、ご来店頂いた時にしっかりお客様に
乾かし方からスタイリング法。お手入れ法などきちんと
伝えますが、やはりそれだけでは追いつかない部分はあります。
美容師さんにしてもらうのと、自分でするのはやはり
違いますからね^^ お客様は、家で
自分自身でお手入れ。スタイリングなどして頂いて
難しい部分など、わからない部分などあれば
rococo公式アカウントにLINEして相談してもらい
こちら側がアドバイス、提案などさせて頂いてます☆
お手入れは楽な方が良いですよね^^
スタイルで悩まれている方。ぜひ一度
rococoにご来店ください^^
お客様の髪の毛の状態。どうなりたいか。
きちんとしたプランで提案をしていき
しっかりアフターフォローもします☆
カウンセリングだけでも受け付けて
いますのでよろしくお願いします^^
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